Memperkuat Posisi Pemimpin Pasar, Acer for Business Hadirkan Solusi Teknologi Bagi Pelanggan Bisnis

Pada acara Tech Forward: Redefining Tomorrow’s Technology Solution for Business yang diadakan pada tanggal 5 Juni 2024, Acer Indonesia, sebagai salah satu perusahaan ICT terdepan di dunia, menunjukkan komitmennya yang kuat sebagai mitra teknologi terpercaya bagi para pelanggannya. Melalui #AcerforBusiness, Acer menghadirkan solusi teknologi komprehensif yang mencakup penyediaan perangkat keras (hardware), solusi (solutions), dan layanan (services) yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik pelanggan di Indonesia. Solusi ini melayani berbagai sektor, mulai dari pemerintahan, pendidikan, keuangan, kesehatan, dan manufaktur, hingga UMKM dan korporasi besar.

Selama 25 tahun berkiprah di Indonesia, Acer terus mendorong inovasi melalui teknologi terkini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang beragam di berbagai industri. Pengalaman yang luas dan solusi komprehensif dari #AcerforBusiness dirancang untuk meningkatkan kinerja pelanggan dengan meningkatkan produktivitas, kolaborasi antar lini bisnis, dan transformasi digital di perusahaan. Komitmen dan inovasi berkelanjutan ini telah mengantarkan Acer Indonesia menjadi pemimpin pasar (market leader) di sektor B2B dengan pangsa pasar sebesar 25,05% pada tahun 2023.

Acara ini menghadirkan beberapa narasumber yang menjelaskan tentang solusi teknologi komprehensif #AcerforBusiness, yaitu:

• Riko Gunawan - Products and Solutions Director, Acer Indonesia
• Maulana Taher & Arianto Subogo - Presales Manager, Acer Indonesia
• Sandy Riza - Product Manager, Acer Indonesia
• Matius Tirtawirya - Product Manager, Acer Indonesia

Acara ini dibuka dengan sambutan dari Riko Gunawan, Products and Solutions Director, Acer Indonesia, dan dilanjutkan dengan penjelasan detail mengenai #AcerforBusiness.

Riko Gunawan menyampaikan, “Acer for Business hadir sebagai solusi teknologi komprehensif yang menawarkan rangkaian perangkat keras (hardware), solusi (solutions), dan layanan (services) yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan untuk mendukung produktivitas dan transformasi digital, khususnya di kalangan bisnis dan institusi. Kami optimis bahwa Acer for Business dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan produktivitas para pelanggan di berbagai sektor usaha.”

Acer dikenal sebagai pemimpin pasar dengan portofolio perangkat komputasi yang lengkap, mulai dari laptop, desktop, PC all in one, mini PC, server, hingga proyektor dan monitor. Melengkapi portofolio perangkat TI ini, Acer menghadirkan Acerpure, yaitu rangkaian perangkat pemurnian udara untuk lingkungan kerja yang lebih sehat. Di samping itu, Acer juga akan menghadirkan perangkat tablet dan router untuk mendukung kebutuhan konektivitas harian pelanggan korporasi hingga usaha mikro kecil menengah. Hadirnya rangkaian perangkat lengkap ini menjadikan Acer sebagai mitra teknologi terdepan dan terlengkap yang mampu menghadirkan one stop solution untuk pelanggan bisnis.

#AcerforBusiness tidak hanya menawarkan perangkat keras yang lengkap, tetapi juga berbagai layanan jasa untuk membantu pelanggan mengoptimalkan operasional bisnis mereka. Layanan ini meliputi Deployment & Staging, On-site IT Support, Helpdesk, Seat Management, dan Trade-in untuk memudahkan pengadaan dan pengkinian perangkat.

Keamanan perangkat pelanggan menjadi prioritas utama Acer dengan Extended Warranty, Acer Accidental Damage Protection, Storage Retention, dan pembuangan limbah elektronik yang aman. Komitmen Acer terhadap kenyamanan pelanggan dibuktikan dengan jaringan purna jual yang luas di 108 lokasi walk-in dan layanan on-site di 89 kota, yang diakui dengan penghargaan bergengsi Indonesian Customer Service Achievement Award dan Service Quality Award 2024.

#AcerforBusiness didukung oleh fasilitas produksi Acer Manufacturing Indonesia (AMI) yang menghadirkan rangkaian produk TI terlengkap, termasuk laptop, desktop, PC all-in-one, mini PC, proyektor, server, monitor, dan perangkat smart office serta pendidikan seperti Interactive Flat Panel (IFP).

#AcerforBusiness tidak hanya menawarkan perangkat keras yang canggih, tetapi juga solusi teknologi yang inovatif untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan yang beragam. Contohnya, Altos aiWorks, platform manajemen pembelajaran AI yang mengoptimalkan penggunaan perangkat komputasi, AOPEN, solusi display digital terintegrasi, dan platform pembelajaran digital untuk mendukung transformasi digital di dunia pendidikan.

Menyikapi maraknya serangan siber, Acer juga menyediakan solusi keamanan siber yang handal. Solusi Acer Medical yang inovatif pun dihadirkan untuk mendukung industri kesehatan di tengah gaya hidup yang terus berkembang.

Lebih dari sekadar solusi teknologi, #AcerforBusiness berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui kemitraan strategis, inovasi berkelanjutan, dan solusi yang dapat digunakan mitra teknologi untuk mengatasi berbagai tantangan bisnis. #AcerforBusiness memadukan teknologi dalam strategi bisnis pelanggan, memberikan nilai tambah, dan berkontribusi positif pada pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia.

Pelajari secara detail informasi solusi terintegrasi #AcerforBusiness dengan mengunjungi laman https://www.acerid.com/bisnis. Untuk mengetahui bagaimana #AcerforBusiness dapat membantu bisnis Anda, silakan menghubungi ain.commercial@acer.com.