22 November 2023

Cara Cek Garansi Laptop Acer dan Jenis Paketnya, Sangat Praktis!

Memiliki laptop akan mempermudah banyak jenis pekerjaan kita di zaman serba digital sekarang ini. Dengan kemajuan teknologi dan inovasi yang canggih, laptop dapat membantu kita dalam banyak kegiatan, mulai dari pekerjaan hingga hiburan. Hingga saat ini, laptop telah menjadi barang yang mampu bertahan lama dalam jangka waktu penggunaannya.   

Namun, Anda pasti mengetahui banyak risiko jika laptop tak dirawat dengan baik atau terjadi sesuatu hal yang tidak diinginkan, seperti kerusakan yang tidak sengaja. Nah, maka dari itu, Anda perlu mengetahui tipe laptop atau produsen laptop yang menyediakan warranty atau garansi, salah satunya Acer.

Acer memiliki garansi yang dapat memberikan Anda perlindungan dan keamanan jika terjadi kerusakan atau masalah pada laptop Anda. Namun, apakah Anda tahu bagaimana cara cek garansi laptop Acer dan apa saja jenis paket garansi yang disediakan oleh Acer? 

Jika tidak, maka artikel ini akan memberikan Anda informasi yang Anda butuhkan. Artikel ini akan dibahas mengenai cara cek garansi laptop Acer dan jenis-jenis paket garansinya agar Anda semakin tahu dan merasa aman dengan laptop Acer.

Mari kita simak lebih lanjut pembahasannya berikut ini!

Cara Cek Garansi Laptop Acer

Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengecek garansi laptop Acer, yaitu:

Masuk ke Website Resmi Acer

Anda bisa mengakses website Warranty Acer Indonesia dan memasukkan nomor seri, SNID, atau nomor komponen (P/N) laptop Anda. Kemudian, Anda akan mendapatkan informasi tentang status, durasi, dan cakupan garansi laptop. Untuk cek serial number, Anda bisa mengeceknya di sini.

Menghubungi Layanan Dukungan Acer

Anda bisa menghubungi layanan dukungan Acer melalui telepon, email, atau chat online. Anda bisa menemukan kontak layanan dukungan Acer di website Warranty Acer Indonesia atau di buku panduan laptop Anda. Sebelum menghubungi layanan dukungan Acer, Anda perlu menyiapkan nomor seri, SNID, atau nomor komponen (P/N) laptop Anda.

Untuk kelengkapan caranya adalah sebagai berikut:

  1. Akses Situs Resmi Acer: Langkah pertama, kunjungi situs resmi Acer Indonesia di https://www.acer.com/id-id/support/warranty. Di sini, Anda akan menemukan semua informasi terkait garansi Acer.
  2. Pilih "Cek Garansi": Pada halaman utama situs Acer, cari opsi "Cek Garansi" atau "Warranty Check." Klik pada opsi ini untuk memulai proses pengecekan garansi laptop Acer Anda.
  3. Isi Informasi yang Diperlukan: Anda akan diminta untuk mengisi beberapa informasi, seperti nomor seri laptop Acer Anda. Nomor seri ini dapat ditemukan pada bagian belakang atau bawah laptop Anda. Pastikan untuk memasukkan informasi dengan benar.
  4. Verifikasi Captcha: Untuk keamanan, sistem akan meminta Anda memasukkan captcha atau kode keamanan. Ini adalah langkah sederhana untuk memastikan bahwa hanya pemilik laptop yang dapat mengakses informasi garansi.
  5. Hasil Pengecekan Garansi: Setelah Anda mengisi informasi yang diperlukan, sistem akan menampilkan hasil pengecekan garansi laptop Acer Anda. Informasi ini mencakup status garansi, jenis garansi, dan tanggal berakhirnya garansi.

Jenis-jenis Paket Garansi Acer

Jika Anda memiliki atau berencana membeli laptop Acer, Anda perlu mengetahui tentang garansi laptop Acer yang dapat memberikan Anda perlindungan dan keamanan jika terjadi kerusakan atau masalah pada laptop Anda. Garansi laptop Acer memiliki beberapa jenis paket dan cakupan yang berbeda-beda sesuai dengan produk dan kebutuhan Anda. Berikut adalah penjelasan tentang jenis paket garansi dari Acer:

Paket dan Cakupan

Paket dan cakupan adalah garansi bawaan yang berlaku untuk semua laptop Acer. Paket dan cakupan berlaku selama 1 tahun untuk suku cadang dan layanan, kecuali untuk baterai notebook yang berlaku selama 6 bulan, baterai SHH/tablet yang berlaku selama 3 bulan, dan lampu proyektor yang berlaku selama 500 jam/90 hari. Paket dan cakupan meliputi perbaikan atau penggantian suku cadang yang rusak akibat cacat pabrik atau kesalahan produksi. Paket dan cakupan tidak meliputi kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, kelalaian, penyalahgunaan, modifikasi, atau faktor eksternal.

Acer Care Extended Warranty

Acer Care Extended Warranty adalah garansi tambahan yang bisa Anda beli secara terpisah untuk memperpanjang paket dan cakupan menjadi total 3 tahun. Acer Care Extended Warranty tersedia dalam 4 paket Super yang berbeda, yaitu Super 1 untuk desktop PC, Super 2 untuk laptop mainstream dan AIO, Super 3 untuk laptop mid-range, dan Super 4 untuk laptop premium. Harga paket Super bervariasi mulai dari Rp 400.000 hingga Rp 1.350.000. Anda juga bisa membeli paket Super On-Site yang memberikan layanan ke lokasi Anda dengan harga Rp 275.000. Anda bisa membeli paket garansi Acer Care Extended Warranty di website Acer Care Warranty  atau di toko resmi Acer terdekat.

Garansi Khusus Untuk Laptop Gaming Predator

Garansi khusus untuk laptop gaming Predator adalah garansi yang berlaku khusus untuk seri laptop gaming Predator. Garansi khusus untuk laptop gaming Predator berlaku selama 3 tahun untuk suku cadang dan layanan, kecuali untuk baterai notebook yang berlaku selama 1 tahun. 

Garansi khusus untuk laptop gaming Predator meliputi perbaikan atau penggantian suku cadang yang rusak akibat cacat pabrik atau kesalahan produksi. Garansi khusus untuk laptop gaming Predator juga memberikan manfaat tambahan, seperti layanan prioritas, layanan on-site, layanan pick-up and return, dan layanan accidental damage protection.

Nah, itu dia cara cek garansi laptop Acer beserta jenis paket garansi yang bisa Anda pilih sesuai dengan produk dan kebutuhan Anda. Jika ingin mengetahui lebih lanjut tentang garansi laptop Acer, Anda bisa mengakses website Warranty Acer Indonesia atau menghubungi layanan dukungan Acer yang tersedia di website tersebut. 

Cek juga promo produk Acer lainnya di Acer eStore karena akan banyak diskon dan kejutan di sana. Jika Anda membutuhkan informasi lain, kunjungi Acer BlogID untuk baca tips penting dan review artikel yang akan membantu Anda!


Bagikan Artikel

Artikel Lainnya